公式是思考的凝练,是对事物底层逻辑的总结。产品价值公式就像质能方程、正态分布一样优美。作为产品经理,我们该如何从公式的角度还原俞军大神的思考凝练、洞察底层的逻辑呢?首先要给产品价值公式一个特写:产品价值=(新体验–旧体验)-迁移成本产品价值公式凝练了产品竞争的本质。当下是移动互联网的下半场,在用户量层面将长期处在存量市场(移动网民稳定在11.3亿)。在存量市场中,满足用户某一需求的产品不仅仅只有一个选项,而是会有很多选项,因此存量市场的竞争是用户迁移、产品替换的竞争。要做到让用户迁移替换,就必须在产品体验上有所差别。用户喜欢对比,就像他们购物比价时采用客观参照定价、主观价值衡量来判断是否物有所值,他们也会通过使用产品的客观需求满足、主观使用感受来判断体验好坏。用户对比的过程会产生体验差(新体验-旧体验)。当体验差大于用户的迁移成本时,用户就会做出使用新产品的决定。以上是产品价值公式的常规理解,但可能只停留在了表象,没有触及到公式背后核心的底层逻辑和思考凝练。那我们该如何真正理解产品价值公式呢?我们要分为三部分去真正理解产品价值公式:什么是体验?为什么会有体验差?为什么不同产品的迁移成本相差巨大?怎么理解产品价值?一、体验、新体验什么是体验?体验是用户使用产品解决问题时的感受。1.有问题就有需求,有需求就有体验需求是用户解决问题的意愿。人的需求从未改变,用马斯洛需求分层可以表达为:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。修身齐家治国平天下的士人思想就是需求的不同阶段。产品是满足需求的载体。解决问题需要通过一定的方式,不同的解决方式的背后是不同的解决方案,产品就是解决方案的具象化。体验是用户使用产品解决问题时的主观感受。在解决问题的过程中,用户会根据自己的使用感受,将体验分为能用、易用、好用三种情况,然后决定下次是否继续使用。因此,有了问题,也就有了体验。2.新体验肯定会出现,于是产生了体验差同一个需求,不同的时代会给出不同的解决方案。比如通信,古代是烽火台+信鸽;民国是电报+电话;现在是邮件+
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